1. Como a 6 Sports protege meus dados?
A 6 Sports utiliza tecnologias avançadas de segurança para proteger todas as informações dos clientes durante a navegação e compra em nosso site.
Os dados enviados entre seu computador, smartphone ou tablet e nossos servidores são protegidos por criptografia SSL/TLS, garantindo segurança nas transações e confidencialidade das informações financeiras.
Assim, seus dados pessoais e de pagamento permanecem protegidos durante toda a experiência de compra.
2. Qual é o prazo de entrega?
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, conferência, embalagem e despacho.
O prazo médio para postagem é de 5 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a demanda.
Prazo de Entrega
Após o envio, o prazo estimado para entrega é de 15 a 25 dias úteis, podendo sofrer alterações devido a fatores externos, como logística, fiscalização alfandegária, clima ou períodos de alta demanda.
3. De onde vêm os produtos?
Os produtos comercializados pela 6 Sports são importados e enviados diretamente de fornecedores internacionais parceiros.
Grande parte dos envios é realizada a partir de centros logísticos localizados na Ásia e Europa, garantindo variedade de modelos, qualidade e acesso às principais tendências do universo esportivo.
4. Os produtos possuem garantia?
Sim. A 6 Sports oferece garantia contra defeitos de fabricação.
Caso o cliente identifique algum problema de fabricação no produto dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, poderá solicitar análise para troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
5. E se minha entrega atrasar?
Todos os pedidos possuem rastreamento e acompanhamento durante o transporte.
Em casos excepcionais de atraso por fatores logísticos, alfandegários ou operacionais, pedimos tranquilidade e compreensão, pois trabalhamos continuamente para garantir a entrega do pedido.
Caso a encomenda não seja entregue dentro do prazo máximo estipulado em nossa política de envio, o cliente poderá solicitar análise junto à nossa equipe de atendimento para solução do caso, incluindo reembolso quando aplicável.
A 6 Sports agradece sua confiança e permanece à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
